Foundations of Incident Management: O Guia Definitivo

Gerir um incidente não é apenas apagar fogos. É sobre ter uma fundação sólida. Baseado no framework FIM, a T.I. NA MENTE aplica o ciclo de vida completo da gestão de incidentes:

As Fases Críticas:

1. Preparação: Ter as ferramentas e a equipa prontas antes da crise.
2. Identificação: Saber distinguir entre um evento comum e um incidente real.
3. Contenção: Isolar o problema para que não se espalhe pela infraestrutura.
4. Erradicação: Remover a causa raiz da vulnerabilidade.

Este processo garante que a sua empresa não apenas recupere, mas aprenda com cada ataque.